Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 1 января 2024

• Регистрационные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона (необязательно).
• Данные объявления: описание объекта, фотографии, цена, адрес, контактная информация.
• Данные об использовании: IP-адрес, тип браузера, просмотры страниц, поисковые запросы, время, проведенное на Платформе.
• Данные о платежах: история платежей (но не данные карты – их обрабатывает Stripe).
• Данные коммуникации: сообщения, отправленные через систему чата, электронные письма, записи телефонных разговоров (с согласия).

• Предоставлять и улучшать услуги и функциональность Платформы.
• Обеспечить безопасность Платформы, предотвратить мошенничество и злоупотребления.
• Общаться с вами – отвечать на запросы, отправлять важные уведомления об аккаунте и изменениях услуг.
• Анализировать статистику использования для улучшения платформы и маркетинговых целей.
• Выполнять юридические обязательства и отвечать на запросы правоохранительных органов.

• Создание и обслуживание аккаунта, размещение объявлений, чаты и другие основные функции платформы — исполнение договора: данные обрабатываются, чтобы мы могли предоставлять вам услуги, которыми вы пользуетесь.
• Поиск с использованием ИИ — исполнение договора: введённый вами запрос обрабатывается для получения ответа поиска.
• Аналитика (Google Analytics) — согласие: данные собираются только после вашего активного согласия, которое вы можете отозвать в любое время в настройках cookie.
• Платежи (после введения платных услуг) — исполнение договора и правовые обязательства: соблюдение налоговых и бухгалтерских требований.
• Безопасность платформы, предотвращение мошенничества и блокировка злоупотреблений — законный интерес: мы защищаем платформу и её пользователей.
• Маркетинговые сообщения — согласие: в настоящее время мы не отправляем маркетинговые сообщения; если начнём, будем отправлять их только после вашего согласия, которое можно отозвать в любое время.

• Платформа использует файлы cookie для обеспечения надлежащей работы, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.
• Необходимые файлы cookie: требуются для основных функций Платформы (вход, безопасность).
• Аналитические файлы cookie: используются для сбора статистики посещений (Google Analytics).
• Маркетинговые файлы cookie: используются для предоставления персонализированных предложений.
• Дополнительную информацию см. в нашей Политике использования файлов cookie.

• Ваши данные могут быть переданы нашим партнерам: обработка платежей (Stripe), хранение данных (Supabase, PostgreSQL), аналитика (Google Analytics), отправка электронных писем.
• Данные передаются только в объеме, необходимом для оказания конкретной услуги, и только надежным партнерам, соблюдающим требования GDPR.
• Ваши личные данные никогда не продаются третьим лицам.
• Системные уведомления (например, о регистрации или о вашем запросе) отправляются через собственную систему электронной почты платформы.

• Функция поиска платформы с ИИ использует сервисы OpenAI: введённый вами поисковый текст вместе со вспомогательными контекстными данными передаётся в OpenAI API, чтобы получить ответ на естественном языке.
• Инструменты анализа данных рынка недвижимости также используют модели OpenAI для формирования рыночной аналитики.
• Объём данных, передаваемых для этих целей, ограничен необходимым для работы функции; подробнее об обработке данных OpenAI см. в условиях предоставления услуг OpenAI и политике конфиденциальности.

• Некоторые поставщики услуг (Stripe, Google, OpenAI) предоставляют услуги из США, поэтому ваши данные могут передаваться за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭП). Такая передача осуществляется с соблюдением требований GDPR к международной передаче данных.

• Данные аккаунта: обрабатываются, пока аккаунт активен. Заявки на удаление аккаунта рассматриваем вручную, а данные удаляем с соблюдением установленных законом сроков хранения.
• Данные объявлений: обрабатываются, пока объявление активно, или пока вы его не удалите.
• Данные чатов и запросов: хранятся, пока это необходимо для оказания услуг.
• Аналитические данные: собираются только с вашего согласия.
• Cookie: хранятся в вашем браузере не дольше, чем указано в политике cookie.

• Мы используем стандартные в отрасли меры безопасности: шифрование SSL/TLS, брандмауэры, контроль доступа.
• Мы регулярно проводим аудит безопасности и обновления.
• Доступ к персональным данным строго ограничен – только уполномоченным сотрудникам, которым это необходимо для выполнения своих рабочих функций.
• Несмотря на все меры, ни одна онлайн-система не может гарантировать 100% безопасность. В случае нарушения безопасности данных мы немедленно проинформируем пострадавших пользователей.

• Право на информацию: вы можете узнать, какие ваши данные мы обрабатываем.
• Право на удаление: вы можете потребовать удаления ваших данных ("право быть забытым").
• Право на исправление: вы можете запросить исправление неточных данных.
• Право на ограничение: вы можете потребовать ограничения обработки данных.
• Право на перенос данных: вы можете получить свои данные в структурированном формате.
• Право на возражение: вы можете возражать против прямого маркетинга.
• Чтобы воспользоваться своими правами, напишите нам на электронную почту: privatumas@kvartalai.lt.
• Чтобы воспользоваться своими правами, отправьте запрос на info@kvartalai.lt или через контактную форму платформы. Может потребоваться подтвердить вашу личность, чтобы данные были предоставлены только вам. Запросы рассматриваем в соответствии с порядком и сроками, установленными GDPR.