Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 1 januari 2024

• Registreringsuppgifter: förnamn, efternamn, e-postadress, telefonnummer (valfritt).
• Annonsdata: objektbeskrivning, foton, pris, adress, kontaktinformation.
• Användningsdata: IP-adress, webbläsartyp, sidvisningar, sökfrågor, tid som spenderats på Plattformen.
• Betalningsdata: betalningshistorik (men inte kortuppgifter – de hanteras av Stripe).
• Kommunikationsdata: meddelanden som skickats via chatt-systemet, e-postmeddelanden, telefonsamtalsinspelningar (med samtycke).

• Tillhandahålla och förbättra plattformens tjänster och funktionalitet.
• Säkerställ plattformens säkerhet, förhindra bedrägeri och missbruk.
• Kommunicera med dig – svara på förfrågningar, skicka viktiga meddelanden om kontot och tjänsteändringar.
• Analysera användningsstatistik för plattformsförbättring och marknadsföringsändamål.
• Uppfylla juridiska skyldigheter och svara på brottsbekämpande myndigheters förfrågningar.

• Skapande och underhåll av konto, publicering av annonser, chattar och andra kärnfunktioner — verkställande av avtal: uppgifter behandlas så att vi kan tillhandahålla de tjänster du använder.
• AI-sökning — verkställande av avtal: din sökfråga behandlas för att ge dig ett söksvar.
• Analys (Google Analytics) — samtycke: uppgifter samlas endast in efter ditt aktiva samtycke, som du när som helst kan återkalla i cookie-inställningarna.
• Betalningar (när betaltjänster införs) — verkställande av avtal och rättsliga förpliktelser: efterlevnad av skatte- och redovisningskrav.
• Plattformens säkerhet, bedrägeriförebyggande och blockering av missbruk — berättigat intresse: vi skyddar plattformen och dess användare.
• Marknadsföringsmeddelanden — samtycke: vi skickar för närvarande inga marknadsföringsmeddelanden; om vi börjar skickar vi dem endast efter ditt samtycke, som du när som helst kan återkalla.

• Plattformen använder cookies för att säkerställa korrekt funktion, analysera trafik och förbättra användarupplevelsen.
• Nödvändiga kakor: krävs för grundläggande plattformsfunktioner (inloggning, säkerhet).
• Analytiska cookies: används för att samla in besöksstatistik (Google Analytics).
• Marknadsföringscookies: används för att tillhandahålla personliga erbjudanden.
• Mer information finns i vår Cookiepolicy.

• Dina uppgifter kan överföras till våra partners: betalningshantering (Stripe), datalagring (Supabase, PostgreSQL), analys (Google Analytics), e-postutskick.
• Data överförs endast i den utsträckning som krävs för att tillhandahålla en specifik tjänst, och endast till betrodda partners som följer GDPR-kraven.
• Dina personuppgifter säljs aldrig till tredje part.
• Systemmeddelanden (t.ex. om registrering eller din inskickade förfrågan) skickas via plattformens egen e-postutskickning.

• Plattformens AI-sökfunktion använder OpenAI:s tjänster: din angivna söktext överförs tillsammans med stödjande kontextdata till OpenAI:s API för att ge ett svar på naturligt språk.
• Analysverktygen för fastighetsmarknadsdata använder även OpenAI-modeller för att generera marknadsinsikter.
• Mängden data som överförs för dessa ändamål är begränsad till vad som är nödvändigt för funktionen; mer om OpenAI:s databehandling finns i OpenAI:s tjänstevillkor och integritetspolicy.

• Vissa tjänsteleverantörer (Stripe, Google, OpenAI) tillhandahåller tjänster från USA, varför dina uppgifter kan överföras utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). Sådana överföringar sker i enlighet med dataskyddsförordningens krav för internationella dataöverföringar.

• Kontouppgifter: behandlas så länge kontot är aktivt. Begäranden om radering av konto granskas manuellt och uppgifter raderas med iakttagande av lagstadgade lagringsplikter.
• Annonser: behandlas så länge annonsen är aktiv eller tills du raderar den.
• Chatt- och förfrågningsuppgifter: sparas så länge som behövs för att tillhandahålla tjänsterna.
• Analysdata: samlas endast in med ditt samtycke.
• Cookies: lagras i din webbläsare högst så länge som anges i cookie-policyn.

• Vi använder branschstandardiserade säkerhetsåtgärder: SSL/TLS-kryptering, brandväggar, åtkomstkontroll.
• Vi utför regelbundet säkerhetsrevisioner och uppdateringar.
• Åtkomst till personuppgifter är strikt begränsad – endast behöriga anställda som behöver det för att utföra sina arbetsuppgifter.
• Trots alla åtgärder kan inget online-system garantera 100% säkerhet. Vid en dataskyddsöverträdelse kommer vi omedelbart att informera berörda användare.

• Rätt till information: du kan få veta vilka uppgifter om dig vi behandlar.
• Rätt till radering: du kan begära radering av dina uppgifter ("rätt att bli bortglömd").
• Rätt till rättelse: du kan begära rättelse av felaktiga uppgifter.
• Rätt till begränsning: du kan begära begränsning av databehandling.
• Rätt till dataportabilitet: du kan få dina data i ett strukturerat format.
• Rätt att invända: du kan invända mot direktmarknadsföring.
• För att utöva dina rättigheter, skriv till oss på: privatumas@kvartalai.lt.
• För att utöva dina rättigheter skickar du en begäran per e-post till info@kvartalai.lt eller använder plattformens kontaktformulär. Det kan bli nödvändigt att verifiera din identitet så att uppgifter endast lämnas ut till dig. Begäranden behandlas enligt de förfaranden och frister som anges i dataskyddsförordningen.